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今日の学び!

人に伝えるという事は、本当に難しい事なんだな~っと思う。

 

相手側の、「心」に伝えるのか

 

相手側の、「頭」に伝えるのか

 

相手側の、「体」に伝えるのか

 

で、

 

こちら側も、「心」で話すのか

 

こちら側も、「頭」で話すのか

 

こちら側も、「体」で話すのか

 

を考えなくてはいけない。
この一年間、考え悩んでいたことがチョットだけ分かった気がしました。

 

こちら側が、「心」で話しても、相手が「心」で聞かなければ伝わらない

 

こちら側が、「頭」で話しても、相手が「頭」で聞かなければ伝わらない

 

こちら側が、「体」で話しても、相手が「頭」で聞かなければ伝わらない

 

この一年間、「心」だけで話をしていた気がする。
反省。

 

「心」=「人」
「頭」=「ルール」
「体」=「仕組み」

 

と置き換えてみると、日々の業務に対しての話し方も気をつけないといけないな。

 

深いですね。。。。

2013/10/24